O2 Vertrag kündigen mit app

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind, wenn Sie Ihren PAC / STAC-Code von uns anfordern, können Sie eine Entschädigung zahlen. Sie müssen unser Beschwerdeverfahren befolgen. Wir müssen Ihre Handynummer, die PAC / STAC, die Sie erhalten haben, das Netzwerk, in das Sie umgezogen sind, und das Datum Ihrer PAC / STAC-Anfrage kennen. Streng genommen ist ein Brief nicht wirklich notwendig, wenn der Berater Ihre Anweisungen ausführt. Kürzlich habe ich ein Geschäftskonto und ein normales Konto über das Telefon ohne Probleme geschlossen. Wenn Sie MyO2 überprüfen, wird die Kontoschließung bestätigt. Bitte bestätigen Sie IN WRITING, dass Sie meine Kündigungsanfrage und das Datum, an dem mein Dienst mit Ihnen beendet wird, eingehandelt haben. Ich möchte Sie auch bitten, auf jede Aufbewahrungsaktivität zu verzichten. Meine Entscheidung in Bezug auf diese Kündigung ist endgültig und jeder Versuch, mich anzurufen, um mich zu behalten, wird als Ärgernis dienen, was die Wahrscheinlichkeit verringern kann, dass ich in Zukunft zu O2 zurückkehren werde Eine vorzeitige Ausstiegsgebühr wird gelten, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z.

B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit O2 oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). Hallo Irene, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie werden weiterhin die volle Zahlung annehmen und Ihnen einen Service anbieten, es sei denn, Sie haben sie aufgefordert, Ihren Vertrag zu kündigen (entweder nach dem Standard-Widerrufsprozess oder dem PAC/STAC-Codeprozess). Hoffe, dies hilft, Ken Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Vertrag mit O2 zu kündigen. Bitte wählen Sie die Option, die am besten für Sie gilt: Mein Vertrag mit o2 endet in ein paar Tagen werden sie noch die volle Zahlung im nächsten Monat nehmen oder muss ich sie kontaktieren Wenn Sie mit der Abdeckung, die Sie auf O2 erhalten, aber möchten einen Weg, um Ihre monatliche Telefonrechnung zu reduzieren, erwägen Sie, eine SIM-only-Deal, die Huckepack auf O2-Abdeckung. Normalerweise können Sie mehr Daten abrufen und das zu einem niedrigeren Preis als Ihr O2-Plan. Dies wird Ihnen helfen, Geld zu sparen, während Sie die gleiche Abdeckung, die Sie derzeit auf O2 erhalten.

Der Standardmäßige Abbruchprozess von O2 sollte nur verwendet werden, wenn Sie nicht einem anderen Mobilfunknetz beitreten. Bei der standardmäßigen Stornierung müssen Sie O2 anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Es gilt dann eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, über die Sie Ihre normale monatliche Linienmiete weiter bezahlen müssen. Vielen Dank an Sie beide. Ich habe schon oft versucht, über das Telefon durchzukommen, aber ich warte nicht über eine Stunde auf Halteverbot, da ich jedes Mal, wenn ich es versuchte, der Brief als letztes Mittel war. Ich versuchte im Live-Chat, es zu tun, aber der Kerl, mit dem ich zu tun hatte, sagte, dass es nicht möglich war, und ich konnte nicht durch im Chat, weil sie alle beschäftigt waren, sich mit neuen iPhone-Fragen zu beschäftigen, die mich wirklich nicht sehr beeindruckten (wie Shania sagen könnte) Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit O2 sind, müssen Sie etwas bezahlen, das als “frühe Kündigungsgebühr” (ETC) oder “Frühe Beendigungsgebühr” bezeichnet wird. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus.

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